Energie verkopen onder een eigen label: hoe werkt dat?

Energie verkopen klinkt als iets voor grote nutsbedrijven. Toch bieden steeds meer organisaties elektriciteit en gas aan onder hun eigen naam: een vereniging aan haar leden, een installateur aan zijn klanten, een retailer aan zijn kaarthouders. Dat kan dankzij een white-label constructie.

Wat is een energielabel?

Een energielabel is een merk waaronder energiecontracten worden aangeboden. Het merk is van jou; de levering gebeurt door een vergunde energieleverancier op de achtergrond. De klant ervaart jouw merk, van de inschrijving tot de factuur.

Heb je een vergunning nodig?

Energie leveren is in België gereguleerd: een leverancier heeft een leveringsvergunning nodig en moet aangesloten zijn op de marktprocessen met de netbeheerders. In een white-label constructie draagt de achterliggende leverancier die verplichtingen. Jij hoeft zelf geen vergunning aan te vragen en neemt geen inkooppositie in.

Wie doet wat?

• Jij: merk, doelgroep, verkoop en de relatie met je klanten, als hun eerste aanspreekpunt.
• De leverancier: inkoop, marktcommunicatie, facturatie, incasso, rapportering en de ondersteuning van jouw klantenservice.
• Samen: het aanbod, de prijsopbouw en de communicatie naar de klant.

Waarom organisaties dit doen

• Een terugkerende inkomstenbron naast de kernactiviteit.
• Meer contactmomenten met klanten of leden.
• Een logische aanvulling op producten als zonnepanelen, laadpalen of energiemanagement.
• Een aanbod dat past bij de waarden van de eigen achterban.

Waar je op let bij de keuze van een partner

• Transparantie: kun je de prijsopbouw aan je klanten uitleggen?
• Inzicht: zie je zelf je contracten, facturen en vergoedingen, in realtime?
• Klantenservice: hoe ondersteunt de leverancier je team als je klanten vragen hebben?
• Vergoeding: hoe en wanneer word je betaald, en wat gebeurt er bij wanbetaling?
• Huisstijl: hoe ver gaat het label door in portalen, mails en facturen?

Energy Together is opgezet rond precies die vragen. Bekijk hoe het platform werkt, of neem contact op voor een verkennend gesprek.